
¿Notas tu piel siempre reseca?
No es tu imaginación...

Hidrata profundamente y elimina la resequedaden solo 3 días con el poder natural del Aloe vera..

Gel de Aloe Vera
Contiene:
Químicos Agresivos
Contaminantes
Bacterias

Con el tiempo, esta resequedad no solo
envejece tu piel prematuramente, sino que también da pie a:
-
Irritaciones
-
Infecciones
-
Pérdida de elasticidad

¡Tu piel pide ayuda a gritos!

Gel de Aloe Vera
+ buena hidratación
-
Hidratación profunda: El aloe vera restaura la humedad perdida..
-
Regeneración celular: Estimula la formación de colágeno y elastina.
-
Alivio de irritaciones: Reduce la inflamación, alivia quemadura ssolares.

Gel de Aloe Vera



Etiqueta del producto
Contiene
-
Jugo de Aloe barbadensis Miller puro certificado orgánico proveniente de la agricultura mexicana, concentrado al 97%.
-
Aceite de Persea gratísima (Aguacate) suavizante y promotor de la formación de colágeno.
Además, llévate...
"Guía Piel Hermosa"
Aprende todo sobre cuidadode la piel con Aloevera.


Recibirás el Gel de Aloe Vida + La “Guía de la Piel Hermosa”
$299 MXN
Oferta por tiempo limitado
Haz clic en el botón para comprar Gel de Aloe Vera
Comprar ahora
Envío a domicilio sin costo

¿Para quién es este producto?
Casos donde se usa:
-
Piel irritada o quemadurasleves
-
Hidratación natural para rostroy cuerpo
-
Personas con acné o piel grasa
-
Aliviar duras o irritación

Dato Científico

Reducción del tiempo de recuperación en quemaduras:
Un metaanálisis de 23 ensayos clínicos encontró que el uso de gel de aloe vera en quemaduras de primer y segundo grado redujo el tiempo de recuperación a aproximadamente 9 días, además de disminuir el enrojecimiento, la picazón y el riesgo de infección.

Mejora en la elasticidad yreducción de arrugas faciales:
Un estudio clínico publicado en Annals of Dermatology demostró que la suplementación con aloevera mejoró significativamente la elasticidad de la piel y redujo las arrugas faciales, al aumentar la producción de procolágeno tipo I y disminuir la expresión del gen MMP-1, responsable de la degradación del colágeno.
Recibirás el Gel de Aloe Vida + La “Guía de la Piel Hermosa”
$299 MXN
Oferta por tiempo limitado
Haz clic en el botón para comprar Gel de Aloe Vera
Comprar ahora
Envío a domicilio sin costo
Garantía
Días
Prueba segura
Queremos decirte que puedes tomar esta decisión sin miedo pues te daremos una garantía.
Estamos tan convencidos de que los probióticos con una buena alimentación tienen excelentes resultados, que nos comprometeremos contigo.
Tendrás 7 días de garantía para pensarlo, y si no te arrepientes, por cualquier motivo, se te devolverá el dinero, sin preguntas ni justificaciones.
No aplica si el producto está abierto.
Selff es tienda online dedicada a vender
productos para la salud, como vitaminas, proteínas probióticos, superfoods, y otros productos considerados benéficos para la salud.
Esta página de ventas pertenece a un un asociado que tiene la facultad de anunciar y distribuir los productos de la tienda online, siempre y cuando no infrinja con las políticas correspondientes.
Esta página y la empresa o persona que promuevan el presente producto, no tienen ninguna relación con la empresa que lo produce.
La recomendación del producto es responsabilidad de Sellf.

Aprovecha esta oferta, e Hidrata y elimina la resequedad en solo 3 días con el poder natural del Aloe vera.
$299 MXN
Oferta por tiempo limitado
Recibirás el Gel de Aloe Vida + La “Guía de la Piel Hermosa”
Comprar ahora
Envío a domicilio sin costo
Preguntas Frecuentes
¿Qué beneficios tiene el aloe vera en la piel?
El aloe vera hidrata profundamente, alivia irritaciones, combate el acné y promueve la regeneración celular gracias a sus propiedades antiinflamatorias y antioxidantes.
¿El aloe vera es apto para todo tipo de piel?
Sí, el aloe vera es ideal para pieles sensibles, grasas, secas o con tendencia al acné, ya que equilibra y calma sin obstruir los poros.
¿Puede ayudar el aloe vera a reducir manchas o cicatrices?
Sí, su contenido de aloesina y enzimas naturales ayuda a atenuar manchas oscuras y acelerar la cicatrización.
¿Con qué frecuencia debo usar productos con aloe vera?
Puedes usarlos a diario, tanto en la mañana como en la noche, para mantener la piel hidratada, fresca y protegida.
¿El aloe vera es seguro para pieles con afecciones como eczema o psoriasis?
Sí, su acción calmante puede aliviar brotes de eczema o psoriasis, aunque se recomienda consultar con un dermatólogo antes de su uso regular.
Contáctanos
¿Todavía tienes dudas?
Escríbenos o contactanos por chat
por correo electrónoco a:
antonioflores@selff.mx
Aviso de Privacidad de SELFF.mx
En Selff.mx, valoramos y respetamos tu privacidad. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y adquirir nuestros productos. Te invitamos a leer detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas en materia de protección de datos.
-
Responsable del Tratamiento de Datos
Nombre: Selff.mx
Domicilio: [Dirección completa de la empresa]
Correo electrónico: [correo de contacto]
Teléfono: [número de contacto] -
Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o realizas una compra:
- Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de facturación y envío: Dirección postal, código postal, ciudad, estado y país.
- Datos de pago: Información de tarjetas de crédito/débito (procesada de manera segura a través de pasarelas de pago certificadas).
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y preferencias de compra.
- Datos de interacción: Comentarios, reseñas y consultas enviadas a través de formularios o correo electrónico.
-
Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Procesamiento de pedidos: Gestionar y completar tus compras, incluyendo la confirmación de pedidos, envíos y facturación.
- Atención al cliente: Responder a tus consultas, solicitudes y brindar soporte técnico.
- Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario.
- Marketing y promociones: Enviar ofertas, descuentos y newsletters, solo si has dado tu consentimiento expreso.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
-
Bases Legales para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para procesar tus compras y brindar los servicios solicitados.
- Consentimiento: Para enviar comunicaciones de marketing y utilizar cookies.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger la seguridad del sitio web.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con normativas fiscales y regulatorias.
-
Compartir Datos con Terceros
Tus datos personales pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios: Compañías de envío, procesadores de pagos y proveedores de tecnología que nos ayudan a operar el sitio web.
- Autoridades competentes: En caso de ser requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Socios comerciales: Solo con tu consentimiento explícito, para ofrecerte productos o servicios de terceros.
Nos aseguramos de que todos los terceros cumplan con estándares de seguridad y confidencialidad equivalentes a los nuestros. -
Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que tus datos sean transferidos fuera de tu país de residencia, nos aseguraremos de que se apliquen medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar o certificaciones de privacidad.
-
Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la legislación aplicable, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otro responsable del tratamiento.
- Revocación del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de antonioflores@selff.mx. -
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Encriptación de datos durante su transmisión (SSL/TLS).
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos.
- Acceso restringido a personal autorizado.
-
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
-
Menores de Edad
No recopilamos datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, la eliminaremos de inmediato.
-
Cambios en el Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Términos y Condiciones
28 febrero 2025
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Razón Social: SELFF
Domicilio Fiscal: [Filadelfia 82, Col. Nápoles]
Correo Electrónico de Contacto: [antonioflores@selff.mx]
Número de Identificación Fiscal (NIF/RFC/CIF u otro): [en trámite]
Teléfono de Atención al Cliente: [Número]
2. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones tienen como finalidad regular el acceso, navegación, uso y contratación de los productos ofrecidos por SELF.MX a través del sitio web selff.mx ("la tienda online"), así como definir los derechos y obligaciones de las partes involucradas.
El Sitio está destinado a la venta de productos para la salud, bienestar y cuidado personal, que pueden incluir, entre otros:
Suplementos alimenticios y vitamínicos.
Productos de higiene y cuidado personal.
Dispositivos de bienestar y salud (masajeadores, medidores de presión, entre otros).
Productos cosméticos de uso externo.
Accesorios relacionados con el bienestar físico.
Otros productos destinados al cuidado de la salud que se ofrezcan en el Sitio.
2.1. Carácter Informativo de los Productos
Los productos ofrecidos en el Sitio tienen como objetivo complementar el bienestar y la salud del Usuario, pero no sustituyen en ningún caso tratamientos médicos, diagnósticos o recomendaciones emitidas por profesionales de la salud. La información proporcionada sobre los productos (descripciones, ingredientes, beneficios y uso recomendado) tiene un carácter meramente informativo, basada en la información proporcionada por los fabricantes y estudios generales.
Se recomienda a los Usuarios consultar con un profesional de la salud antes de adquirir o consumir cualquier producto, especialmente si padecen alguna enfermedad, están bajo tratamiento médico o presentan alergias o intolerancias alimentarias.
2.2. Limitaciones del Servicio
El Sitio solo permite la compra de productos por parte de personas mayores de edad con capacidad legal para contratar, según la legislación vigente en su lugar de residencia. Al aceptar estos Términos, el Usuario declara que cumple con este requisito.
Los productos ofrecidos en el Sitio están destinados únicamente para uso personal, quedando prohibida su reventa o distribución sin autorización previa por escrito de Selff.mx.
2.3. Actualización y Modificación de la Oferta
Selff.mx] se reserva el derecho de añadir, eliminar o modificar en cualquier momento los productos disponibles, así como actualizar sus precios, promociones y descripciones, con la finalidad de mantener la información actualizada y ajustada a la oferta comercial.
Cualquier cambio no afectará a los pedidos que ya hayan sido confirmados antes de la modificación, salvo que la normativa vigente establezca lo contrario o que el cambio se derive de una obligación legal.
2.4. Disponibilidad Geográfica
La compra de productos a través del Sitio está disponible exclusivamente para envíos a las zonas geográficas indicadas en la sección de Envíos y Entrega. Selff.mx se reserva el derecho de limitar la venta de sus productos a determinadas zonas geográficas o de cancelar pedidos si la entrega no es viable en la dirección proporcionada.
2.5. Responsabilidad sobre la Información Proporcionada
Selff.mx se compromete a proporcionar información veraz, clara y precisa sobre las características esenciales de los productos, basada en la información facilitada por los fabricantes. Sin embargo, no garantiza que dicha información esté libre de errores tipográficos, inexactitudes o desactualizaciones.
En caso de detectar cualquier error, se procederá a corregirlo con la mayor brevedad posible, sin que esto implique responsabilidad alguna para, salvo en los casos establecidos por la normativa vigente.
3. USO DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a utilizar el sitio web SELFF.mx ("La tienda online") de manera responsable, respetando la legislación vigente, los principios de buena fe y las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
El acceso y uso del Sitio implican la aceptación plena y sin reservas de las normas de conducta que se detallan a continuación:
3.1. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
Utilizar el Sitio de forma lícita y conforme a la buena fe:
No realizar actividades que vulneren la normativa vigente, los derechos de terceros o que puedan afectar negativamente la experiencia de otros Usuarios.
No difundir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, engañoso, discriminatorio o contrario a la moral y el orden público.
No emplear el Sitio con fines fraudulentos o ilícitos:
No realizar compras falsas o fraudulentas, ya sea proporcionando información falsa o utilizando métodos de pago no autorizados.
No suplantar la identidad de terceros ni utilizar datos ajenos sin consentimiento.
No intentar eludir medidas de seguridad implementadas en el Sitio para la protección de transacciones y datos.
No intentar dañar el Sitio web mediante ataques informáticos, virus u otras acciones maliciosas:
No introducir ni difundir programas maliciosos, software espía, troyanos o cualquier otro código diseñado para interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento del Sitio o de otros sistemas informáticos.
No llevar a cabo ataques de denegación de servicio (DoS) ni sobrecargar los servidores de forma intencionada.
No intentar acceder de manera no autorizada a bases de datos, servidores, sistemas o redes de Selff.mx.
No utilizar la información contenida en el Sitio con fines comerciales sin autorización previa:
No copiar, reproducir, distribuir o comercializar los contenidos del Sitio sin permiso expreso de Selff.mx.
No utilizar datos de contacto, imágenes o descripciones de productos con fines publicitarios o de competencia desleal.
3.2. Restricciones y Medidas Disciplinarias
En caso de detectar un uso indebido del Sitio, Selff.mx podrá adoptar las siguientes medidas:
Suspender o bloquear el acceso del Usuario al Sitio, sin previo aviso, si se detecta un incumplimiento grave de estos Términos.
Cancelar pedidos sospechosos de fraude y, en su caso, reportarlos a las autoridades competentes.
Iniciar acciones legales en caso de conductas que generen daños a Selff.mx o a terceros.
Selff.mx se reserva el derecho de supervisar, moderar y, en su caso, eliminar cualquier contenido o actividad que infrinja estos Términos o la normativa aplicable.
3.3. Exclusión de Responsabilidad
Selff.mx no se hace responsable por el uso indebido del Sitio por parte de los Usuarios ni por daños derivados de actividades fraudulentas o ilegales realizadas por terceros.
Asimismo, [Nombre de la tienda] no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio, pudiendo suspender temporalmente el acceso por razones técnicas, de mantenimiento o de seguridad.
4. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Selff.mx ofrece una variedad de productos orientados al bienestar y la salud del Usuario. Sin embargo, la compra y uso de estos productos deben realizarse con responsabilidad, respetando las indicaciones del fabricante y considerando que no sustituyen la opinión o el tratamiento médico profesional.
4.1. Descripción de Productos
Propósito y Uso
Los productos comercializados a través del Sitio están diseñados para el bienestar general, el cuidado personal y la salud preventiva.
En ningún caso deben considerarse sustitutos de tratamientos médicos, diagnósticos profesionales o medicamentos prescritos.
Se recomienda que, antes de adquirir y utilizar cualquier producto, el Usuario consulte con un profesional de la salud, especialmente si padece alguna enfermedad, está embarazada o en período de lactancia, o si está tomando medicamentos que puedan interactuar con los ingredientes de un producto.
Precisión de la Información
Selff.mx se esfuerza por proporcionar descripciones detalladas, especificaciones técnicas y recomendaciones de uso basadas en la información facilitada por los fabricantes.
Sin embargo, el contenido del Sitio es meramente informativo y no constituye asesoramiento médico, farmacéutico o nutricional.
Productos con Restricciones
Algunos productos pueden estar sujetos a restricciones de venta dependiendo de la legislación vigente en determinadas regiones.
En caso de que un producto requiera autorización especial o una prescripción médica en el país del Usuario, este deberá asegurarse de cumplir con los requisitos legales antes de realizar la compra.
4.2. Disponibilidad de Productos
Stock y Actualización de Inventario
Todos los productos mostrados en el Sitio están sujetos a disponibilidad de stock en el momento de la compra.
Selff.mx actualiza regularmente su inventario, pero no puede garantizar la disponibilidad de un producto hasta que se haya completado la transacción.
Falta de Stock tras la Compra
En caso de que un producto adquirido no esté disponible después de la confirmación del pedido, el Usuario será notificado de inmediato y se le ofrecerán las siguientes opciones:Sustitución del producto por un artículo similar o de igual valor.
Devolución del importe total pagado a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Posibilidad de esperar a la reposición del producto si esta está prevista en un plazo razonable, el cual será informado al Usuario.
Productos con Disponibilidad Limitada o en Preventa
Algunos productos pueden estar sujetos a disponibilidad limitada, promociones exclusivas o campañas de preventa.
En estos casos, el Usuario será informado de los plazos estimados de entrega y las condiciones específicas aplicables.
Reservas y Pedidos Anticipados
Selff.mx podrá permitir la reserva de productos antes de su lanzamiento oficial o reposición de stock.
En estos casos, el Usuario será informado sobre los tiempos estimados de envío y cualquier posible modificación en la disponibilidad.
4.3. Imágenes y Presentación de los Productos
Carácter Ilustrativo de las Imágenes
Las imágenes de los productos mostradas en el Sitio son ilustrativas y tienen como objetivo proporcionar una referencia visual del artículo ofrecido.
En algunos casos, el embalaje, etiquetado, diseño o color del producto recibido puede diferir ligeramente de la imagen mostrada en el Sitio, sin que ello afecte su funcionalidad o características esenciales.
Diferencias entre la Presentación y el Producto Real
Factores como actualizaciones del fabricante, cambios en la normativa de etiquetado o lotes de producción pueden generar ligeras variaciones entre la imagen publicada y el producto recibido.
En caso de dudas sobre la presentación del producto, el Usuario puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente antes de realizar la compra.
Descripción y Etiquetado
La información proporcionada en la descripción del producto (ingredientes, composición, modo de uso, precauciones y advertencias) es responsabilidad del fabricante y está sujeta a cambios sin previo aviso.
Selff.mx recomienda revisar el etiquetado y las instrucciones del fabricante al recibir el producto para asegurarse de que cumple con sus expectativas y necesidades.
4.4. Exclusión de Responsabilidad
Selff.mx no será responsable por:
Diferencias mínimas en la presentación de los productos que no afecten su funcionalidad ni sus propiedades esenciales.
Errores involuntarios en la descripción de los productos publicados en el Sitio.
Falta de disponibilidad de un producto en caso de que su reposición dependa del fabricante o de causas ajenas a nuestro control.
La compra de productos por parte de Usuarios que no cumplan con los requisitos legales o de salud aplicables en su país de residencia.
5. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra en Selff.mx está diseñado para ser rápido, seguro y sencillo. A continuación, se describen en detalle los pasos que debe seguir el Usuario para realizar una compra en nuestro Sitio.
5.1. Selección de Productos
El Usuario puede navegar por las diferentes categorías de productos disponibles en el Sitio.
Una vez encontrado el producto de interés, puede hacer clic en él para ver su descripción, especificaciones, precio y disponibilidad.
Si decide comprarlo, deberá hacer clic en el botón "Agregar al carrito".
Puede continuar agregando más productos o proceder al pago desde el carrito de compras.
5.2. Revisión del Carrito y Procedimiento de Pago
Antes de finalizar la compra, el Usuario deberá revisar su carrito de compras para asegurarse de que los productos, cantidades y precios sean correctos.
Si cuenta con un código de descuento o promoción, podrá ingresarlo en esta etapa.
Una vez confirmada la selección, deberá hacer clic en "Proceder al pago".
5.3. Ingreso de Datos Personales y Dirección de Envío
El Usuario deberá completar los datos personales solicitados, que pueden incluir:
Nombre y apellidos.
Dirección de envío completa (incluyendo código postal y referencias si fueran necesarias).
Correo electrónico y número de teléfono de contacto.
Si ya posee una cuenta en el Sitio, podrá iniciar sesión para autocompletar estos datos.
El Usuario es responsable de proporcionar información precisa y actualizada. Cualquier error en los datos podría afectar la entrega del pedido.
5.4. Selección del Método de Pago
El Usuario podrá elegir entre los métodos de pago disponibles, que pueden incluir:
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, etc.).
Transferencia bancaria.
Pago a través de plataformas seguras (PayPal, Stripe, etc.).
Métodos de pago locales según disponibilidad.
En algunos casos, se podrá requerir autenticación adicional para procesar el pago de manera segura.
Todos los pagos están sujetos a validación y aprobación por parte de la entidad financiera correspondiente.
5.5. Confirmación de la Compra
Antes de finalizar el pedido, el Usuario verá un resumen con todos los detalles de su compra, incluyendo productos, costos de envío y total a pagar.
Para confirmar el pedido, deberá hacer clic en "Finalizar compra".
Una vez completado el pago, el Usuario será redirigido a una página de confirmación y recibirá un correo electrónico con los detalles de su pedido.
5.6. Confirmación del Pedido y Facturación
Tras la confirmación del pago, el Usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con la siguiente información:
Número de pedido.
Productos adquiridos.
Dirección de envío.
Método de pago utilizado.
Fecha estimada de entrega.
En caso de requerir factura, el Usuario deberá solicitarla proporcionando los datos fiscales correspondientes dentro del plazo indicado en el Sitio.
5.7. Rechazo o Cancelación del Pedido
Selff.mx se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en los siguientes casos:
Sospecha de fraude: Si se detectan irregularidades en el pago o se sospecha de una transacción fraudulenta.
Incumplimiento de estos Términos: Si el Usuario ha infringido alguna política de compra.
Falta de stock: Si el producto adquirido no está disponible y no se puede ofrecer una alternativa aceptable para el Usuario.
Errores en el precio o descripción del producto: Si hubo un error tipográfico o técnico en la publicación del precio o características del producto.
Datos incorrectos o incompletos: Si la información proporcionada por el Usuario impide la correcta entrega del pedido.
En caso de cancelación del pedido por alguna de estas razones, el Usuario será notificado y, si corresponde, se realizará el reembolso del importe pagado a través del mismo método de pago utilizado.
5.8. Seguridad en el Proceso de Compra
Para garantizar una experiencia de compra segura:
Toda la información de pago es procesada a través de pasarelas de pago seguras y encriptadas.
Selff.mx no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en su sistema.
Se implementan medidas de seguridad para prevenir fraudes y accesos no autorizados a la información del Usuario.
5.9. Modificación o Cancelación por Parte del Usuario
Una vez confirmada la compra, el pedido no podrá modificarse ni cancelarse de manera automática.
Si el Usuario desea cancelar o modificar su pedido, deberá contactar al servicio de atención al cliente lo antes posible.
Las solicitudes de cancelación serán atendidas siempre que el pedido no haya sido procesado para su envío.
En caso de que el pedido ya haya sido enviado, el Usuario deberá esperar a recibirlo y gestionar una devolución según la política de devoluciones.
5.10. Responsabilidad del Usuario
El Usuario es responsable de:
Revisar cuidadosamente los productos seleccionados antes de confirmar la compra.
Proporcionar datos precisos y actualizados para la entrega del pedido.
Utilizar métodos de pago legítimos y autorizados.
Seguir las instrucciones de confirmación de pago y autenticación, en caso de ser necesario.
6. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
El Usuario podrá adquirir los productos disponibles en Selff.mx a los precios establecidos en el Sitio, utilizando los métodos de pago habilitados. A continuación, se detallan las condiciones aplicables a los precios y las formas de pago aceptadas.
6.1. Precios
Visualización de Precios
Todos los precios de los productos se muestran en Pesos Mexicanos MXN e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Si el Usuario accede al Sitio desde otro país, el precio puede mostrarse en una moneda diferente según la configuración del Sitio.
Modificación de Precios
Selff.mx se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, sin previo aviso.
Sin embargo, las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados y pagados antes de la actualización del precio.
Errores en los Precios
En caso de que se detecte un error evidente en el precio de un producto después de haberse realizado una compra, Selff.mx notificará al Usuario lo antes posible.
El Usuario tendrá la opción de confirmar el pedido con el precio corregido o cancelarlo y recibir un reembolso.
Selff.mx no estará obligado a procesar una compra a un precio incorrecto si el error es evidente y podría haber sido reconocido razonablemente por el Usuario como un error tipográfico o técnico.
Promociones y Descuentos
Selff.mx podrá ofrecer descuentos, códigos promocionales y campañas especiales por tiempo limitado.
Los cupones de descuento deberán ser ingresados correctamente en el proceso de compra para ser aplicados.
Salvo indicación expresa, los descuentos no son acumulables con otras promociones.
Costos Adicionales
El precio final de la compra puede incluir costos adicionales, como gastos de envío o tarifas por métodos de pago específicos.
Antes de confirmar el pedido, el Usuario verá el desglose del total a pagar.
6.2. Métodos de Pago
El Usuario podrá completar su compra utilizando cualquiera de los métodos de pago habilitados en el Sitio. Todos los pagos deben realizarse en la moneda indicada en el momento de la transacción.
6.2.1. Métodos de Pago Aceptados
Los métodos de pago disponibles incluyen, pero no se limitan a:
Tarjeta de crédito/débito: Se aceptan tarjetas Visa, Mastercard, American Express y otras tarjetas compatibles con las plataformas de pago utilizadas por Selff.mx.
Transferencia bancaria: Se podrá ofrecer la opción de pago mediante transferencia bancaria. En estos casos, el Usuario deberá enviar el comprobante de pago dentro del plazo indicado para evitar la cancelación del pedido.
Pago en línea a través de plataformas seguras: Se aceptan pagos a través de proveedores de pago como PayPal, Stripe u otros métodos que garanticen la seguridad de la transacción.
Otros métodos: Dependiendo del país o región del Usuario, pueden estar disponibles métodos de pago locales, como billeteras electrónicas, pagos en tiendas de conveniencia o financiamiento a plazos a través de terceros.
6.2.2. Condiciones de Pago
Verificación del Pago
Todos los pagos están sujetos a verificación por parte de la entidad financiera correspondiente.
Si el pago es rechazado por cualquier motivo (fondos insuficientes, restricciones bancarias, errores en la información proporcionada, entre otros), el pedido no será procesado y el Usuario deberá intentar nuevamente con otro método de pago.
Pagos Fraccionados o a Plazos
En caso de que Selff.mx ofrezca opciones de pago a plazos, estas serán gestionadas por un proveedor externo de financiamiento.
El Usuario deberá aceptar los términos y condiciones específicos del proveedor de financiamiento antes de optar por esta modalidad.
Seguridad en el Pago
Selff.mx utiliza pasarelas de pago seguras y protocolos de encriptación para garantizar la seguridad de las transacciones.
En ningún momento Selff.mx almacena ni tiene acceso a los datos completos de las tarjetas de crédito o débito utilizadas en las compras.
Para prevenir fraudes, el Sitio podrá solicitar verificaciones adicionales, como autenticación en dos pasos o confirmación de identidad por parte del Usuario.
Autenticidad de la Información de Pago
El Usuario garantiza que los datos proporcionados para la compra son verídicos y que cuenta con autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
En caso de detectarse pagos sospechosos o fraudulentos, Selff.mx se reserva el derecho de cancelar el pedido y tomar las acciones legales correspondientes.
Reembolsos y Cancelaciones
Si un pedido es cancelado antes del envío, el reembolso se efectuará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Los tiempos de procesamiento de reembolsos dependerán de la entidad financiera y pueden tardar entre 30 y 90 días hábiles.
6.3. Facturación
Si el Usuario requiere factura, deberá solicitarla al momento de la compra o dentro del plazo establecido en el Sitio.
Para la emisión de la factura, el Usuario deberá proporcionar datos fiscales completos y correctos.
Una vez emitida la factura, no se podrán realizar modificaciones en los datos fiscales.
6.4. Exclusión de Responsabilidad
Selff.mx no se hace responsable por retrasos en la confirmación de pagos causados por las entidades bancarias o plataformas de pago externas.
No se aceptan pagos en efectivo, cheques o métodos no especificados en estos Términos.
En caso de problemas técnicos con la pasarela de pagos, el Usuario deberá contactar a su proveedor de servicios de pago o al soporte de Selff.mx.
7. ENVÍOS Y ENTREGA
En Selff.mx nos comprometemos a entregar los pedidos de manera segura y eficiente. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío, plazos de entrega, costos y seguimiento de pedidos para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
7.1. Zonas de Envío
Cobertura del Envío
Realizamos envíos toda la República Mexicana.
Algunas ubicaciones pueden estar sujetas a restricciones logísticas o aduaneras.
Limitaciones de Envío
No realizamos envíos a apartados postales o zonas consideradas de difícil acceso sin un acuerdo previo con el Usuario.
Si el Usuario se encuentra en una región donde no realizamos envíos, el sistema del Sitio no permitirá completar la compra o se notificará al Usuario tras la confirmación del pedido.
7.2. Plazos de Entrega
Tiempo Estimado de Entrega
Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del Usuario y la disponibilidad del producto.
En términos generales, los tiempos estimados de envío son los siguientes:
Envíos nacionales: 3 días hábiles.
Factores que Pueden Afectar la Entrega
Días festivos y fines de semana: Los tiempos de entrega se calculan en días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos.
Condiciones climáticas o circunstancias imprevistas: Situaciones como huelgas, desastres naturales o restricciones sanitarias pueden retrasar las entregas.
Pedidos con múltiples productos: Si un pedido contiene varios artículos con diferentes tiempos de disponibilidad, el envío se realizará cuando todos los productos estén listos, salvo que el Usuario prefiera recibir envíos parciales.
Retrasos en la Entrega
Si un pedido se retrasa más allá del plazo estimado, el Usuario podrá contactar a nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre el estado del envío.
En caso de que el pedido no pueda ser entregado dentro de un período razonable, Selff.mx podrá ofrecer la cancelación y reembolso del importe pagado.
7.3. Costos de Envío
Cálculo del Costo de Envío
El costo del envío se calculará automáticamente al momento de la compra y será visible antes de finalizar el pedido.
Los costos pueden variar según el destino, el peso y el volumen del paquete.
Envío Gratuito (si aplica)
En determinados casos, Selff.mx puede ofrecer envío gratuito en compras que superen un monto mínimo establecido.
Las condiciones del envío gratuito serán publicadas en el Sitio y pueden cambiar sin previo aviso.
Gastos Adicionales en Envíos Internacionales (si aplica)
En envíos fuera de México, los impuestos, aranceles aduaneros o tasas adicionales aplicadas por las autoridades locales serán responsabilidad del Usuario.
Selff.mx no se hace responsable por retrasos o costos adicionales generados por trámites aduaneros.
7.4. Seguimiento del Pedido
Número de Seguimiento
Una vez que el pedido haya sido enviado, el Usuario recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace a la plataforma de la empresa de mensajería correspondiente.
A través de este número, el Usuario podrá consultar el estado de su pedido en tiempo real.
Estados del Pedido
Pedido confirmado: El pago ha sido recibido y el pedido está en proceso.
Pedido en preparación: Los productos están siendo embalados para su envío.
Pedido enviado: El paquete ha sido entregado a la empresa de transporte y está en camino.
Pedido en tránsito: El paquete se encuentra en proceso de entrega.
Pedido entregado: El paquete ha sido recibido por el Usuario.
Problemas con la Entrega
Si el Usuario no recibe su pedido dentro del plazo estimado, deberá verificar el estado del envío con el número de seguimiento.
En caso de que el paquete sea devuelto al remitente por dirección incorrecta, ausencia del destinatario o falta de reclamo, el Usuario deberá asumir los costos de un nuevo envío.
Si el pedido es marcado como "entregado" pero el Usuario no lo ha recibido, se recomienda contactar de inmediato al servicio de atención al cliente para iniciar una investigación con la empresa de mensajería.
7.5. Extravío o Daños en el Envío
Paquetes Perdidos o No Entregados
Si el pedido no llega en el plazo máximo estimado y la empresa de mensajería no puede localizarlo, [Nombre de la tienda] iniciará una reclamación y, si procede, se ofrecerá una reposición o reembolso del pedido.
Productos Dañados en el Envío
Si el Usuario recibe un paquete en mal estado o con productos dañados, deberá:
Tomar fotografías del paquete y los productos afectados.
Notificar a [Nombre de la tienda] dentro de las [número de días] horas posteriores a la recepción.
Enviar la evidencia a nuestro servicio de atención al cliente para iniciar una reclamación.
7.6. Modificación de la Dirección de Envío
Si el Usuario necesita modificar la dirección de entrega después de haber realizado el pedido, deberá contactar a nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
Los cambios de dirección solo serán posibles si el pedido aún no ha sido enviado.
7.7. Recogida en Tienda (si aplica)
En caso de que Selff.mx cuente con tiendas físicas o puntos de retiro, el Usuario podrá seleccionar la opción de "Recogida en tienda" durante el proceso de compra.
Se notificará al Usuario cuando su pedido esté listo para ser recogido.
El Usuario deberá presentar una identificación válida y el número de pedido para retirar su compra.
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En [Nombre de la tienda], queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, ofrecemos la posibilidad de devolver productos bajo ciertas condiciones. A continuación, se detallan las normas y procedimientos aplicables a devoluciones y reembolsos.
8.1. Derecho de Desistimiento
El Usuario tiene derecho a desistir de su compra y devolver un producto sin necesidad de justificación dentro del plazo de [número de días, según normativa local] días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
Sin embargo, este derecho no aplica en los siguientes casos:
Productos abiertos o usados: No se aceptarán devoluciones de artículos cuyo envase haya sido abierto o que presenten signos de uso.
Productos de higiene personal o suplementos alimenticios con el sello de seguridad roto: Por razones de salud y seguridad, no se aceptarán devoluciones de productos que han perdido su sellado original.
Productos personalizados o hechos a medida: Artículos confeccionados según especificaciones del Usuario o claramente personalizados no podrán devolverse, salvo que presenten defectos de fabricación.
Si el Usuario ejerce su derecho de desistimiento dentro del plazo establecido y cumple con las condiciones mencionadas, podrá optar por el reembolso del importe pagado o un cambio por otro producto de igual valor, si así lo desea.
8.2. Proceso de Devolución
Para solicitar una devolución, el Usuario deberá seguir estos pasos:
1. Contactar con el servicio de atención al cliente
Enviar una solicitud a través de [correo electrónico/teléfono/formulario de contacto] dentro del plazo establecido.
Indicar el número de pedido, el producto que desea devolver y el motivo de la devolución.
En caso de que la devolución sea por defecto del producto, adjuntar fotografías o videos como evidencia.
2. Enviar el producto en su embalaje original y sin daños
Una vez aprobada la solicitud de devolución, el Usuario deberá enviar el producto en su empaque original, incluyendo todos sus accesorios, etiquetas y documentación.
El paquete debe estar en condiciones óptimas para evitar daños durante el transporte.
Se proporcionará una dirección de devolución o una etiqueta de envío en caso de que Selff.mx asuma los costos del retorno.
3. Evaluación del producto devuelto
Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones, se realizará una inspección para verificar que cumple con las condiciones de devolución.
Si el producto está en perfecto estado, se procederá al reembolso o cambio solicitado.
En caso de que el producto presente daños, signos de uso o no cumpla con las condiciones de devolución, se notificará al Usuario y el artículo podrá ser reenviado a su cargo.
4. Plazo y forma de reembolso
Si la devolución es aceptada, el reembolso se procesará en un plazo de 15 días días hábiles desde la confirmación de la devolución.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Dependiendo de la entidad bancaria o el método de pago utilizado, el tiempo de procesamiento del reembolso puede variar.
8.3. Costos de Devolución
Devolución por cambio de opinión o error del Usuario: El Usuario asumirá los gastos de envío asociados a la devolución del producto.
Devolución por error de Selff.mx o producto defectuoso:
Si el Usuario recibe un producto incorrecto o defectuoso, Selff.mx asumirá todos los costos de devolución y reposición del artículo.
El Usuario podrá elegir entre recibir un reemplazo sin costo adicional o un reembolso completo.
8.4. Excepciones a la Política de Devoluciones
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
Productos con signos de manipulación indebida o daños causados por el Usuario.
Artículos que no sean devueltos en su embalaje original o sin sus accesorios completos.
Productos adquiridos en promociones con condiciones específicas que excluyan la devolución.
Pedidos especiales, productos bajo pedido o artículos que por su naturaleza no sean aptos para devolución.
En caso de dudas sobre la elegibilidad de un producto para devolución, el Usuario deberá contactar al servicio de atención al cliente antes de iniciar el proceso.
8.5. Productos Dañados en el Transporte
Si el Usuario recibe un paquete con daños visibles en el embalaje, deberá:
Rechazar la entrega y solicitar al transportista que registre el daño.
Si el paquete es aceptado, tomar fotografías antes de abrirlo y después de abrirlo para evidenciar los daños en los productos.
Contactar con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, proporcionando evidencia fotográfica.
Tras la verificación, Selff.mx procederá a reponer el producto dañado o realizar un reembolso, según el caso.
8.6. Procedimiento en Caso de Reembolso
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, el reembolso puede tardar hasta 90 días hábiles en reflejarse en la cuenta del Usuario, dependiendo del banco emisor.
En el caso de pagos realizados mediante transferencia bancaria, el Usuario deberá proporcionar sus datos bancarios para recibir el reembolso.
Si el reembolso se realiza mediante una plataforma de pago en línea (PayPal, Stripe, etc.), el tiempo de procesamiento dependerá de las políticas de la plataforma utilizada.
En caso de que el Usuario haya utilizado un cupón de descuento en la compra, el reembolso se realizará sobre el importe efectivamente pagado, excluyendo el valor del cupón.
9. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
En Selff.mx garantizamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos protección contra defectos de fabricación dentro del período establecido. A continuación, se detallan las condiciones de la garantía, su cobertura y el procedimiento para hacerla efectiva.
9.1. Duración de la Garantía
Todos los productos adquiridos en Selff.mx cuentan con una garantía de 1 mes partir de la fecha de compra, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto o en la normativa aplicable.
La duración de la garantía puede variar según el tipo de producto y la política del fabricante. En caso de productos con una garantía extendida ofrecida por el fabricante, se aplicará la cobertura establecida por este.
9.2. Cobertura de la Garantía
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y problemas de funcionamiento que impidan el uso normal del producto.
Se consideran
defectos de fabricación:
✔️
Fallos en materiales o componentes que afecten la funcionalidad del
producto.
✔️
Problemas en el ensamblaje o fabricación que generen mal
funcionamiento.
✔️
Errores electrónicos o mecánicos dentro del uso normal del
producto.
La garantía
no cubre:
❌
Desgaste normal por uso, incluyendo arañazos,
decoloración o deterioro
estético.
❌
Daños causados por mal uso,
manipulación indebida o
incumplimiento de las instrucciones del fabricante.
❌
Accidentes, caídas, golpes o
exposición a condiciones
extremas (temperatura, humedad, etc.).
❌
Productos que han sido abiertos, modificados o reparados por terceros
no autorizados.
❌
Errores derivados del uso de accesorios o repuestos no originales.
❌
Productos con etiquetas, números
de serie o sellos de garantía
alterados o removidos.
Para asegurar la validez de la garantía, el Usuario debe seguir estrictamente las recomendaciones de uso, cuidado y mantenimiento indicadas en el manual del producto.
9.3. Procedimiento para Hacer Válida la Garantía
Si el Usuario detecta un defecto de fabricación dentro del período de garantía, deberá seguir los siguientes pasos para solicitar la reparación, reposición o sustitución del producto:
1. Contactar con el Servicio de Atención al Cliente
Enviar una solicitud a través de [correo electrónico/teléfono/formulario de contacto] indicando:
Número de pedido.
Descripción del problema o defecto.
Fotografías o videos que evidencien el defecto del producto.
Comprobante de compra (factura o ticket de compra).
2. Evaluación del Caso
Nuestro equipo revisará la solicitud y podrá solicitar información adicional si es necesario.
En algunos casos, se indicará el envío del producto a nuestras instalaciones o a un centro de servicio autorizado para su inspección.
3. Solución y Resolución
Una vez
confirmada la validez de la garantía, el Usuario podrá optar por
una de las siguientes soluciones, según corresponda:
✔️
Reparación gratuita del producto si es posible solucionar el
defecto.
✔️
Reemplazo del producto por otro igual o de características
similares.
✔️
Reembolso del importe pagado, en caso de que la reparación o
el reemplazo no sean viables.
El tiempo estimado para la reparación o reposición del producto será informado al Usuario una vez evaluado el caso.
9.4. Costos Asociados
Si la garantía cubre el defecto, los costos de reparación, reposición o reembolso correrán a cargo de Selff.mx.
Si el producto no cumple con las condiciones de garantía o el defecto no está cubierto, el Usuario podrá optar por reparar el producto bajo un presupuesto informado previamente.
En caso de que el producto deba ser enviado a un centro de servicio, Selff.mx podrá cubrir o reembolsar los costos de envío solo si la garantía es aceptada.
9.5. Exclusión de Responsabilidad
Selff.mx no será
responsable de:
❌
Daños indirectos o pérdidas
derivadas de la imposibilidad de uso del producto.
❌
Errores en la instalación o
configuración del producto que
no sean atribuibles a defectos de fabricación.
❌
Costos adicionales derivados del uso de servicios no autorizados por
el fabricante.
9.6. Garantía del Fabricante (si aplica)
Algunos productos pueden contar con una garantía directa del fabricante, lo que implica que cualquier reclamación deberá realizarse directamente con este. En estos casos, Selff.mx proporcionará la información necesaria para que el Usuario pueda gestionar su garantía con el fabricante correspondiente.
10. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES
En Selff.mx, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. Sin embargo, es importante establecer claramente las responsabilidades y limitaciones asociadas con el uso de nuestro sitio web y la adquisición de nuestros productos. A continuación, se detallan los aspectos clave:
10.1. Mal Uso de los Productos Adquiridos
10.2. Retrasos en la Entrega por Causas Ajenas a Nuestra Empresa
10.3. Daños Indirectos o Lucro Cesante
10.4. Limitación de Responsabilidad
En ningún caso Selff.mx será responsable por daños que excedan el monto total pagado por el cliente por los productos adquiridos.
Esta limitación de responsabilidad aplica tanto para reclamos contractuales como extracontractuales, incluyendo negligencia, siempre que esté permitido por la ley aplicable.
10.5. Exclusión de Garantías Implícitas
Selff.mx no ofrece garantías implícitas sobre los productos vendidos, incluyendo, pero no limitándose a, garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
Los productos se venden "tal cual" y según disponibilidad. Cualquier garantía adicional debe ser proporcionada directamente por el fabricante.
10.6. Responsabilidad del Cliente
El cliente acepta que es su responsabilidad:
11. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
En Selff.mx la protección de los datos personales y la privacidad de nuestros usuarios son una prioridad. Nos comprometemos a garantizar que toda la información proporcionada por nuestros clientes sea tratada con la máxima confidencialidad y de acuerdo con las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos. A continuación, se detallan los aspectos clave de nuestra política de protección de datos y privacidad:
11.1. Recopilación de Datos Personales
11.2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:
11.3. Consentimiento del Usuario
Al proporcionar sus datos personales en Selff.mx, el usuario acepta y otorga su consentimiento para el tratamiento de dicha información conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, siguiendo los procedimientos descritos en nuestra política.
11.4. Seguridad de los Datos
11.5. Derechos del Usuario
11.6. Compartir Datos con Terceros
Selff.mx no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, compañías de envío, procesadores de pagos y proveedores de tecnología), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
11.7. Política de Cookies
Selff.mx utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
11.8. Cambios en la Política de Privacidad
Selff.mx se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
En Selff.mx, valoramos y protegemos la creatividad, la innovación y los derechos de propiedad intelectual asociados con todos los contenidos presentes en nuestro sitio web. A continuación, se detallan los aspectos clave relacionados con la propiedad intelectual y los derechos de uso de los contenidos disponibles en Selff.mx:
12.1. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los contenidos presentes en el sitio web de Selff.mx, incluyendo, pero no limitándose a:
12.2. Prohibición de Reproducción No Autorizada
12.3. Uso Permitido
12.4. Contenido de Terceros
Algunos contenidos presentes en el sitio web pueden ser propiedad de terceros autorizados, como proveedores, colaboradores o socios comerciales.
Selff.mx cuenta con los permisos necesarios para utilizar estos contenidos, y cualquier uso no autorizado por parte de los usuarios puede infringir los derechos de dichos terceros.
12.5. Sanciones por Infracción
12.6. Derechos Reservados
Selff.mx se reserva todos los derechos no expresamente otorgados en estos términos y condiciones. Esto incluye el derecho a modificar, actualizar o retirar cualquier contenido del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
En Selff.mx, buscamos garantizar que todas las transacciones y relaciones con nuestros usuarios se rijan de manera clara y justa bajo un marco legal definido. A continuación, se detallan los aspectos clave relacionados con la legislación aplicable y la jurisdicción que rigen estos Términos y Condiciones:
13.1. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes vigentes en México, donde Selff.mx tiene su domicilio legal y opera principalmente.
Esto significa que cualquier aspecto relacionado con el uso del sitio web, la compra de productos, la protección de datos, la propiedad intelectual y otros temas cubiertos en estos términos, estará sujeto a la normativa legal de **[País]**.
13.2. Resolución de Disputas
En caso de que surja cualquier disputa, conflicto o reclamación relacionada con el uso del sitio web, la interpretación de estos términos o la compra de productos, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México. Esto implica que cualquier proceso legal, ya sea judicial o extrajudicial, se llevará a cabo en los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo que la normativa de consumo aplicable establezca otra cosa.
13.3. Excepción para Consumidores
13.4. Renuncia a Otros Foros
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario acepta que **[Ciudad/País]** será el foro exclusivo para la resolución de cualquier disputa, a menos que la ley de protección al consumidor aplicable establezca un foro diferente.
Esto ayuda a garantizar un proceso claro y eficiente para resolver conflictos, evitando la multiplicidad de jurisdicciones.
13.5. Aplicación de Normativas Internacionales
Si el usuario accede a Selff.mx desde un país fuera de México, es responsable de cumplir con las leyes locales aplicables, en la medida en que estas no entren en conflicto con las leyes de México.
Selff.mx no garantiza que los productos o servicios ofrecidos en el sitio web cumplan con las normativas de otros países.
13.6. Cambios en la Legislación
En caso de que se produzcan cambios en la legislación de México que afecten estos Términos y Condiciones, Selff.mx se reserva el derecho de actualizar los términos para cumplir con las nuevas normativas. Los usuarios serán notificados de cualquier cambio significativo.
14. CONTACTO
Si tiene dudas
sobre estos Términos, puede contactarnos a través de:
📧
antonioflores@selff.mx
Al utilizar nuestro Sitio y realizar una compra, el Usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
Disclaimer
Fecha de última actualización: 14 de marzo del 2025
Bienvenido/a a Selff.mx, tu tienda en línea especializada en productos para la salud, el bienestar y el cuidado personal. En Selff.mx, nos esforzamos por ofrecerte productos de alta calidad que contribuyan a mejorar tu calidad de vida. Sin embargo, es importante que comprendas ciertos aspectos relacionados con el uso de nuestros productos y servicios. Este documento tiene como objetivo informarte sobre las limitaciones de responsabilidad, el uso adecuado de los productos y otros detalles relevantes. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones aquí descritos.
1. Propósito y alcance de los productos
Los productos disponibles en Selff.mx están diseñados para complementar tu estilo de vida y apoyar tu salud y bienestar. Estos productos incluyen, pero no se limitan a, suplementos alimenticios, vitaminas, productos de cuidado personal, dispositivos para el monitoreo de la salud y artículos relacionados con el fitness.
Es fundamental entender que ninguno de los productos ofrecidos en Selff.mx está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o condición médica. Los productos no deben ser considerados como un sustituto de un tratamiento médico profesional. Si tienes alguna condición de salud, estás bajo tratamiento médico, estás embarazada, en período de lactancia o tienes alguna alergia conocida, te recomendamos encarecidamente que consultes a un médico o especialista antes de utilizar cualquier producto.
2. Responsabilidad del usuario
El uso de los productos adquiridos en Selff.mx es responsabilidad exclusiva del cliente. Es tu obligación:
- Leer y seguir las instrucciones de uso proporcionadas por el fabricante.
- Verificar los ingredientes y composición de los productos para asegurarte de que no tienes alergias o sensibilidades a alguno de sus componentes.
- Consultar a un profesional de la salud en caso de duda sobre la idoneidad de un producto para tu situación personal.
Selff.mx no se hace responsable por cualquier daño, efecto adverso o consecuencia derivada del uso inadecuado, abuso o malinterpretación de las indicaciones de los productos.
3. Resultados esperados y variabilidad
Los resultados de los productos pueden variar significativamente de una persona a otra debido a factores como la edad, el género, el estilo de vida, la dieta, la genética, el nivel de actividad física y el estado de salud general. Selff.mx no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples variables que están fuera de nuestro control.
Te recomendamos ser paciente y constante en el uso de los productos, siguiendo siempre las recomendaciones del fabricante y de tu médico o especialista.
4. Información proporcionada en el sitio web
La información contenida en el sitio web de Selff.mx, incluyendo descripciones de productos, artículos informativos, blogs y recomendaciones, tiene únicamente fines educativos e informativos. Nos esforzamos por mantener esta información actualizada y precisa, pero no garantizamos su exactitud, completitud o actualización en todo momento.
Selff.mx no se hace responsable por errores, omisiones o información desactualizada en el contenido del sitio. La información proporcionada no debe interpretarse como un consejo médico profesional.
5. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, como proveedores, fabricantes, blogs especializados o redes sociales. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia y no implican un respaldo o aprobación por parte de Selff.mx sobre el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
Selff.mx no tiene control sobre el contenido de estos sitios externos y no asume responsabilidad por su exactitud, legalidad, disponibilidad o prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas y términos de uso de cualquier sitio al que accedas a través de enlaces externos.
6. Limitación de responsabilidad
Selff.mx no será responsable bajo ninguna circunstancia por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o especiales que surjan del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios. Esto incluye, pero no se limita a:
- Daños derivados del uso inadecuado de los productos.
- Pérdidas económicas o de datos.
- Daños a la salud derivados de la falta de consulta con un profesional médico.
- Problemas relacionados con la disponibilidad o funcionamiento del sitio web.
Esta limitación de responsabilidad se aplica incluso si Selff.mx ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.
7. Cambios en los términos del disclaimer
Selff.mx se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar este disclaimer en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente este documento para estar al tanto de las actualizaciones.
El uso continuado de nuestro sitio web y servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.
8. Contacto y soporte
Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre este disclaimer, nuestros productos o servicios, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [Inserte correo electrónico]
- Teléfono: [Inserte número de teléfono]
- Dirección física: [Inserte dirección, si aplica]
- Formulario de contacto en nuestro sitio web: [Inserte enlace]
Gracias por confiar en Selff.mx para tus necesidades de salud y bienestar. Estamos comprometidos a brindarte productos de calidad y un servicio excepcional. Tu salud y satisfacción son nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de Selff.mx
Política de Cookies
Fecha de última actualización: 14 de marzo del 2025
En Selff.mx, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar una experiencia segura y transparente mientras utilizas nuestro sitio web. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos, los tipos de cookies que empleamos y cómo puedes gestionarlas. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política.
1.¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en tu dispositivo (ordenador, smartphone, tableta, etc.) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias (como el idioma, el tamaño de la fuente y otras preferencias de visualización) durante un período determinado, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses al sitio o navegues entre páginas.
2. ¿Cómo utilizamos las cookies?
En Selff.mx, utilizamos cookies para los siguientes propósitos:
- Funcionalidad: Para recordar tus preferencias y facilitar tu navegación en nuestro sitio web.
- Rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y mejorar su funcionamiento.
- Publicidad: Para mostrarte anuncios personalizados basados en tus intereses y comportamiento de navegación.
- Analíticas: Para recopilar información sobre el tráfico y la interacción de los usuarios con el fin de mejorar nuestros servicios.
3. Tipos de cookies que utilizamos
a) Cookies propias
Estas cookies son establecidas directamente por Selff.mx y se utilizan para gestionar el funcionamiento básico del sitio web. Incluyen:
- Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador.
- Cookies persistentes: Permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente.
b) Cookies de terceros
Estas cookies son establecidas por dominios externos y se utilizan para fines específicos, como análisis y publicidad. Algunos ejemplos incluyen:
- Google Analytics: Para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la experiencia en el sitio web.
- Facebook Pixel: Para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes.
- Cookies de redes sociales: Para permitirte compartir contenido en redes sociales o interactuar con plugins sociales.
c) Cookies según su finalidad
- Cookies técnicas: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse.
- Cookies de preferencias: Guardan tus configuraciones y preferencias.
- Cookies de análisis: Recopilan información sobre el uso del sitio web.
- Cookies de marketing: Se utilizan para mostrar anuncios personalizados.
4. Control y gestión de cookies
Puedes gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. A continuación, te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más populares:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestión de datos del sitio web.
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y permisos del sitio.
Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y limitar tu experiencia de usuario.
5. Consentimiento de cookies
Al utilizar nuestro sitio web, se te informará sobre el uso de cookies a través de un banner o pop-up. Si continúas navegando, se entenderá que aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de cookies en tu navegador.
6. Cambios en la Política de Cookies
Selff.mx se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de las actualizaciones.
Gracias por confiar en Selff.mx. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y ofrecerte una experiencia de navegación segura y personalizada.
Atentamente,
El equipo de Selff.mx